Privacyverklaring voor gebruikers

Uw privacy, gegevensbescherming en vertrouwen staan bij ons voorop.

Introductie van ons beleid

Bij Plexanytivor nemen we privacy serieus en zorgen wij voor transparante omgang met uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw vertrouwen en veiligheid zijn voor ons essentieel.

Deze verklaring geldt voor alle bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. Wij informeren u over welke gegevens we verzamelen, met welk doel en welke rechten u heeft. Het naleven van de wettelijke eisen op het gebied van privacy en beveiliging beschouwen wij als een fundamentele verantwoordelijkheid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aanlevert en gegevens die automatisch worden verkregen tijdens uw bezoek.

Direct door u verstrekte informatie

  • Contactgegevens zoals naam en e-mailadres
  • Accountgegevens en inloginformatie
  • Betalingsinformatie voor aankopen of abonnementsdiensten
  • Gegevens uit contactformulieren of feedback
  • Informatie die u indient bij deelname aan acties

Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres en apparaatkenmerken
  • Browsersessies en bezochte pagina’s
  • Referentiebronnen en doorverwijzingen
  • Tijdstippen van bezoek en interacties
  • Cookies, trackingpixels en vergelijkbare technieken

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, te verbeteren en te personaliseren.

  • Afhandeling van uw aanvragen en accountmanagement
  • Verwerking van betalingen en facturering
  • Reageren op vragen, feedback en klachten
  • Statistische analyse en verbetering van de website
  • Aanpassing van inhoud op basis van voorkeuren
  • Beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden
  • Nakoming van wettelijke verplichtingen

Uw vertrouwen: Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en uw gegevens veilig te bewaren. Alleen bevoegde medewerkers krijgen toegang tot persoonsgegevens, en uitsluitend wanneer strikt noodzakelijk.

Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wet- en regelgeving.

Inschakeling van externe dienstverleners

Soms werken wij samen met externe partijen die diensten verlenen, bijvoorbeeld hosting of betalingsverwerking. Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken over gegevensbescherming.

Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij geven uw gegevens alleen door als dit juridisch vereist is, zoals bij een vordering van een bevoegde autoriteit.

Gebruik van anonieme statistieken

Gegevens worden anoniem gemaakt voor analyses en rapportages over websitegebruik.

Uw privacyrechten uitgelegd

U heeft volgens de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering, overdracht en beperking van uw persoonsgegevens, en kunt bezwaar maken tegen verwerking.

  • Recht op inzage in uw opgeslagen gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op het laten verwijderen van gegevens
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht op beperking van verwerking van gegevens

Voor vragen over privacyrechten of het uitoefenen ervan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Beveiliging van uw gegevens

Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen en datalekken te voorkomen.

Technische beveiligingsmaatregelen

  • Versleuteling van databestanden
  • Regelmatige software-updates en patches
  • Firewall- en antivirusbescherming
  • Beveiligde toegang tot databestanden

Organisatorische beveiligingsmaatregelen

  • Toegang tot gegevens beperken tot bevoegde medewerkers
  • Training van medewerkers in privacybewust handelen
  • Controle en evaluatie van interne procedures
  • Periodieke audits en toetsing beveiligingsbeleid

Databewaring en verwijdering

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.

  • Gegevens voor uw accountbeheer
  • Informatie over gebruik van onze diensten
  • Correspondentie en contactmomenten
  • Financiële transacties en betaalinformatie
  • Voorkeuren voor marketingcommunicatie

Na het einde van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw persoonsgegevens.

Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen buiten de EER worden opgeslagen als wij gebruikmaken van internationale dienstverleners. We zorgen voor passende waarborgen.

  • Gebruik van door de EU goedgekeurde standaardcontracten
  • Beoordeling van het beschermingsniveau in het ontvangende land
  • Beperking van toegang tot uitsluitend noodzakelijke gegevens
  • Regelmatige controle van partners en procedures

Gebruik van cookies en soortgelijke technieken

Wij maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren en voor statistische doeleinden.

Verschillende soorten cookies

  • Essentiële cookies voor basisfuncties en beveiliging
  • Prestatiecookies voor analyse van websitegebruik
  • Cookies voor inhoudspersonalisatie
  • Cookies voor extra functionaliteiten

Via de cookie-instellingen kunt u uw voorkeuren beheren of cookies weigeren.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Bij aanpassingen van ons privacybeleid publiceren we deze direct op onze website. Belangrijke wijzigingen communiceren we aanvullend per mail.

  • Publicatie van nieuwe versie op de website
  • E-mailbericht bij significante aanpassing
  • Duidelijke toelichting op relevante wijzigingen
  • Datum van laatste wijziging vermelden

Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Contact bij privacyvragen

Neem gerust contact op voor privacygerelateerde vragen, verzoeken of klachten.

Plexanytivor

Prins Hendrikkade 21-E, 1012 TK Amsterdam Netherlands

Telefoon: +31800 642504

E-mail: content@plexanytivor.com

Laatst bijgewerkt op 14 november 2025

Ingangsdatum: 14 november 2025